20/01/2020

Contas de água, luz e telefonia terão versão sonora para clientes com deficiência visual

A implementação da norma não poderá gerar custo extra aos consumidores Foto: Divulgação.

As empresas de água, luz e telefonia do Estado do Rio serão obrigadas a implementar dispositivo de transcrição sonoradas contas emitidas por meio digital para oferecer mais acessibilidade aos clientes com deficiência visual.

A norma está na Lei 8.697/2020, de autoria do deputado estadual Márcio Pacheco (PSC), que foi sancionada pelo governador em exercício, Cláudio Bomfim de Castro e Silva, e publicado pelo Diário Oficial do Executivo.

O texto altera a Lei 7.964/2018, que já obrigava as empresas a emitirem contas em braile para pessoas com deficiência visual. De acordo com a nova lei, o sintetizador de voz deverá ser implementado sem custo adicional para os consumidores e seguir os padrões da norma internacional de acessibilidade na internet.

Esta primeira lei fixava um prazo de 60 dias para que as empresas se adaptassem à obrigatoriedade de emissão das contas em braile. A nova legislação não especifica prazo para a transcrição sonora ser implantada.

“Hoje existem diversos sistemas gratuitos e públicos com esta finalidade, inclusive o custo operacional para implantação é pequeno. Isso gera uma economia na emissão de contas impressas em papel e é mais uma opção ao consumidor com deficiência visual para garantir os seus direitos”, justificou o autor da lei.

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Fonte  https://m.extra.globo.com/noticias/economia/contas-de-agua-luz-telefonia-terao-versao-sonora-para-clientes-com-deficiencia-visual-24196684.html

Postado por Antônio Brito 

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