Canal de atendimento gratuito funciona 24 horas e encaminha acolhimento e orientação para as unidades da Capital e de Bauru ou para o teleatendimento noturno e nos finais de semana e feriados
O Centro TEA Paulista e o Centro de Cidadania da Pessoa com Deficiência têm agora um número de telefone de ligação gratuita: 0800 6060 166, que funciona 24 horas.
Quem ligar para este número de segunda a sexta, das 08h às 18h, será direcionado para o atendimento na unidade da Capital ou de Bauru, de segunda a sexta-feira. Quem ligar das 18h às 08h, ou aos sábados, domingos e feriados, será direcionado para o serviço de teleatendimento que pode ser feito por telefone ou por videoconferência.
O serviço 0800, além de permitir uma ligação gratuita, vai agilizar o acolhimento e suporte para as pessoas autistas, mães atípicas, pessoas com deficiência e suas famílias.
De acordo com a Secretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência (SEDPcD), uma equipe capacitada do Centro TEA Paulista irá orientar sobre os procedimentos mais adequados que envolvem o Transtorno do Espectro Autista (TEA) e auxiliar pessoas autistas ou com deficiências, famílias e responsáveis sobre como agir diante de situações inesperadas, que geralmente demandam ações ou respostas imediatas, como crises durante a madrugada ou ocorrências com agentes públicos.
Atualmente, a equipe de teleatendimento é composta por 17 profissionais com formação superior, incluindo psicólogos, assistentes sociais e assessores jurídicos.
O canal 0800 do Centro TEA Paulista é mais um recurso que passa a integrar a rede de atendimento especializado em todo o território paulista, desenvolvido para garantir que a rede de suporte técnico esteja cada vez mais próxima das famílias. O teleatendimento é resultado das políticas públicas estaduais voltadas à inclusão, criadas em consonância com as diretrizes do Plano Estadual Integrado para Pessoas com TEA (PEIPTEA).
Centro TEA Paulista
O equipamento da SEDPcD foi criado com um propósito bem definido: garantir que pessoas autistas, mães atípicas e familiares encontrem um ambiente preparado para acolher, orientar e desenvolver potencialidades. Cada detalhe do espaço foi pensado para promover autonomia, desenvolvimento e qualidade de vida às famílias atípicas.
A primeira unidade foi inaugurada no dia 04 de junho de 2025, juntamente com o Centro de Cidadania da Pessoa com Deficiência, e tornou-se referência no cuidado e no atendimento às pessoas com TEA, sendo um espaço não apenas de orientações, direcionamentos e serviços, mas também um ambiente de acolhimento para várias famílias.
Em 22 de junho de 2026 foi inaugurada a unidade de Bauru, a primeira do interior, que atende à população dos 39 municípios da região administrativa da cidade.
O Centro TEA Paulista oferece atendimento terapêutico individual e em grupo, com espaços de acolhimento psicológico e suporte emocional, explicações sobre benefícios, políticas públicas e direitos da pessoa com TEA, oficinas esportivas integrativas e de arteterapia, além de formação para profissionais e cuidadores. A estrutura inclui salas sensoriais, biblioteca especializada e quadra esportiva multiuso.
Serviços disponíveis
* Atendimento 24 horas;
* Mediação de conflitos e encaminhamentos jurídicos e sociais;
* Psicoterapia breve, rodas de conversa e grupos de escuta;
* Salas sensoriais adaptadas;
* Emissão da CIPTEA (Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista) e da Identificação Veicular;
* Biblioteca física e digital com acervo especializado;
* Atividades de arte e cultura: oficinas de arteterapia, pintura, artesanato, leitura interativa e clube do livro;
* Atividades esportivas adaptadas: aulas regulares com foco em coordenação motora, socialização e bem-estar (basquete, vôlei, futsal, jogos lúdicos e de equilíbrio);
* Capacitação continuada: cursos, oficinas, seminários e workshops para familiares, cuidadores, profissionais da rede pública e privada;
* Polo de Empregabilidade Inclusiva (PEI): orientação para inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho, oficinas de empreendedorismo e encaminhamento a oportunidades profissionais.
Fonte https://diariopcd.com.br/centro-tea-paulista-lanca-telefone-0800-para-direcionar-suporte-a-pessoas-autistas-e-familias-atipicas/
Postado Pôr Antonio Brito
