A nova campanha do Banco do Brasil é estrelada apenas por pessoas surdas. A iniciativa busca gerar visibilidade para mais de 10 milhões de pessoas, segundo os dados do último censo do IBGE.
A estratégia também quer ampliar o conhecimento sobre o atendimento em Libras oferecido pela instituição financeira, a primeira a promover o atendimento amplo nas agências, CRBB, SAC e Ouvidoria.
Segundo o banco, os clientes surdos hoje têm à disposição intérpretes simultâneos no atendimento presencial e por chamada de vídeo no atendimento via central especializada. De maio até agosto deste ano, registrou 2,5 mil chamadas em Libras entre presenciais e remotas.
Para assistir ao vídeo, clique no link: https://www.youtube.com/watch?v=ZqiLXS9B9K0&t=6s
Fonte. https://revistareacao.com.br/banco-do-brasil-lanca-campanha-para-pessoas-surdas/
Postado por Antônio Brito
Nenhum comentário:
Postar um comentário